Relatório de presença e engajamento: o que o organizador pode acompanhar em reuniões e eventos

Quem organiza reunião ou evento no Microsoft Teams tem acesso a um relatório que mostra quem participou, a que horas entrou e saiu, e como interagiu. Neste artigo eu conto o que esse relatório entrega, onde encontrar ele e o que o administrador do locatário precisa configurar para que ele funcione.

A página de referência para este artigo é a documentação oficial "Manage the attendance and engagement report for meetings and events in Microsoft Teams" no Microsoft Learn. Foi dela que eu tirei cada afirmação técnica a seguir.

O que o relatório mostraLink para esta seção

O relatório de presença e engajamento funciona tanto para reuniões quanto para eventos. Ele mostra quem participou, com os horários exatos de entrada e saída de cada pessoa. Fonte: Microsoft Learn - Attendance and engagement report overview ((abre em nova aba))

Para organizadores com licença Teams Premium (ou Teams Enterprise, a partir de abril de 2026), o relatório inclui também métricas de engajamento. Os dados de engajamento são apresentados como contagem total de participantes que realizaram cada ação: ficaram sem mudo durante a reunião ou evento, ligaram a câmera, levantaram a mão, usaram cada tipo de reação da reunião, e iniciaram perguntas, respostas e discussões pelo Q&A. Fonte: Microsoft Learn - Engagement data ((abre em nova aba))

Isso significa que, como organizador, você não vê quem especificamente fez cada ação, mas sim quantas pessoas no total ficaram sem mudo, quantas ligaram a câmera, e assim por diante. É um dado agregado, não nominal. Fonte: Microsoft Learn - Engagement data ((abre em nova aba))

Onde encontrar o relatórioLink para esta seção

Durante a reunião ou evento, o organizador encontra o relatório de presença no painel Pessoas, dentro da seção Participantes. Fonte: Microsoft Learn - Access during meeting ((abre em nova aba))

Depois que a reunião ou evento termina, o relatório completo (presença e engajamento) fica disponível na aba Presença do convite. O organizador também consegue acessar o relatório pelo chat da reunião ou evento. Fonte: Microsoft Learn - Access after meeting ((abre em nova aba))

O download do relatório sai em formato .csv. Fonte: Microsoft Learn - Attendance report ((abre em nova aba))

O que o administrador controlaLink para esta seção

O relatório de presença e engajamento não está disponível para todos os organizadores por padrão. Quem decide é o administrador do locatário, por meio das políticas de reunião no Teams admin center. Fonte: Microsoft Learn - Admin controls ((abre em nova aba))

No centro de administração do Teams, o caminho é Reuniões, Políticas de reunião. Dentro da seção Agendamento de reuniões, há três opções para o campo "Relatório de presença e engajamento": Fonte: Microsoft Learn - Meeting policies ((abre em nova aba))

• Ativado, mas o organizador pode desativar. Este é o padrão. O organizador pode ver e baixar o relatório, mas também pode desligá-lo nas opções da reunião. Fonte: Microsoft Learn - Policy options ((abre em nova aba))
• Desativado. O organizador não consegue ver nem baixar o relatório. Fonte: Microsoft Learn - Policy options ((abre em nova aba))
• Ativado. O organizador vê e baixa o relatório, e não pode desligá-lo. Fonte: Microsoft Learn - Policy options ((abre em nova aba))

Há ainda duas configurações adicionais que o administrador define.

Incluir participantes no relatório. As opções são: Fonte: Microsoft Learn - Include attendees ((abre em nova aba))

• Sim, mas os participantes podem recusar (padrão). O relatório inclui todo mundo, e quem não quiser aparecer desativa a opção "Me identificar em relatórios de presença" nas configurações de privacidade do Teams. Fonte: Microsoft Learn - Opt out ((abre em nova aba))
• Não, mas os participantes podem aceitar. O relatório começa vazio, e cada participante ativa manualmente a opção para aparecer. Fonte: Microsoft Learn - Opt in ((abre em nova aba))
• Sempre. Todos são incluídos e ninguém pode recusar. Fonte: Microsoft Learn - Always ((abre em nova aba))
• Nunca. Ninguém é incluído e ninguém pode aceitar. Fonte: Microsoft Learn - Never ((abre em nova aba))

Informações do participante. Duas opções: Fonte: Microsoft Learn - Attendee information ((abre em nova aba))

• Mostrar tudo (padrão). Inclui horários de entrada, saída e duração na reunião. Fonte: Microsoft Learn - Show everything ((abre em nova aba))
• Mostrar apenas quem participou. Oculta os horários. Fonte: Microsoft Learn - Only show who attended ((abre em nova aba))

No seu locatário, confirme com o administrador qual política está valendo. Se você é o administrador, vale revisar essas opções antes do próximo evento grande.

E para quem não é organizador?Link para esta seção

O administrador não consegue ver o relatório de presença e engajamento de reuniões que ele não organizou. Mas ele pode, dentro de 24 horas após a reunião, acessar os detalhes dos participantes. No centro de administração, o caminho é Usuários, Gerenciar usuários. Escolha o nome do organizador, vá até a aba Reuniões e chamadas, selecione o ID da reunião e clique em "Detalhes do participante". Fonte: Microsoft Learn - Admin view of participant details ((abre em nova aba))

Gerenciamento via PowerShellLink para esta seção

O administrador também pode configurar o relatório usando o cmdlet Set-CsTeamsMeetingPolicy do PowerShell, com o parâmetro -AllowEngagementReport. Fonte: Microsoft Learn - PowerShell management ((abre em nova aba))

Para desligar o relatório para uma política específica: Fonte: Microsoft Learn - Disable via PowerShell ((abre em nova aba))

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <nome da politica> -AllowEngagementReport Disabled

Para ativar o relatório com exclusão inicial dos participantes (que precisam aceitar para aparecer): Fonte: Microsoft Learn - ForceEnabled via PowerShell ((abre em nova aba))

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <nome da politica> -AllowEngagementReport ForceEnabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <nome da politica> -AllowTrackingInReport DisabledUserOverride

Para ativar o relatório mostrando apenas quem participou, sem horários: Fonte: Microsoft Learn - identityOnly via PowerShell ((abre em nova aba))

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <nome da politica> -AllowEngagementReport Enabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <nome da politica> -InfoShownInReportMode identityOnly

Atualização de licenciamento (abril de 2026)Link para esta seção

Em 1 de abril de 2026, a Microsoft unificou parte dos recursos do Teams Premium no Teams Enterprise. Isso significa que funcionalidades que antes exigiam licença Premium, como os dados de engajamento, agora estão disponíveis para quem tem Teams Enterprise. O Teams Premium continua existindo para quem precisa de proteção avançada de reuniões, comunicação avançada (como o app Filas), personalização de marca e capacidades de inteligência. Fonte: Microsoft Learn - Licensing update ((abre em nova aba))

A Microsoft informa que alguns recursos descritos na documentação estão em rollout para o Teams Enterprise e podem não estar disponíveis no seu locatário ainda. Fique de olho no centro de administração e no Message Center para saber quando chega a vez de você. Fonte: Microsoft Learn - Rollout note ((abre em nova aba))

Relatório de uso de eventos para administradoresLink para esta seção

Existe ainda um relatório separado, o "Teams events usage report", disponível no centro de administração em Análise e relatórios, Relatórios de uso. Ele dá uma visão geral de todos os eventos criados na organização: título, ID, data de início e término, tipo de acesso, total de participantes, informação de gravação, uso de RTMP e os nomes dos organizadores, apresentadores e coorganizadores. Fonte: Microsoft Learn - Events usage report ((abre em nova aba))

Esse relatório é útil para quem administra o locatário e quer entender tendências de uso: quem está criando eventos, quantas pessoas estão participando, se as gravações estão sendo assistidas. O período de análise pode ser de 7 dias, 28 dias ou personalizado, com até 90 dias para trás e para frente. Fonte: Microsoft Learn - Date range ((abre em nova aba))

Uma observação importante: algumas colunas do relatório (gravação, visualizações de gravação, total de participantes e RTMP) só aparecem quando o evento já começou, tem pelo menos três participantes e duração mínima de 15 minutos. E esses dados podem levar até 28 horas para aparecer no relatório depois do término do evento. Fonte: Microsoft Learn - Column visibility criteria ((abre em nova aba))

O que você leva desta leituraLink para esta seção

Se você organiza reuniões e eventos no Teams, o relatório de presença e engajamento é uma ferramenta prática para saber quem esteve lá e como a audiência interagiu. O acesso a ele depende de configuração do administrador, então vale a pena conversar com o time de TI para entender o que está liberado no seu locatário.

Se você administra o locatário, as políticas de reunião e o relatório de uso de eventos dão visibilidade tanto do que cada organizador pode ver quanto do panorama geral dos eventos na organização. E o PowerShell ajuda a aplicar as configurações em escala, sem depender de clique no centro de administração.

Fontes:

• "Manage the attendance and engagement report for meetings and events in Microsoft Teams" (Microsoft Learn), https://learn.microsoft.com/microsoftteams/teams-analytics-and-reports/meeting-attendance-report ((abre em nova aba))
• "Microsoft Teams events usage report" (Microsoft Learn), https://learn.microsoft.com/microsoftteams/teams-analytics-and-reports/teams-events-usage-report ((abre em nova aba))
• "Set-CsTeamsMeetingPolicy" (PowerShell), https://learn.microsoft.com/powershell/module/teams/set-csteamsmeetingpolicy ((abre em nova aba))